商品について

商品は全て日本製ですか?

AREAのテーブルは全て日本製です。椅子は種類によって生産国が異なります。A-4・A-5・A-8・A-16・A-18・A-19はタイ製。A-7-2・A-21はベトナム製です。その他の椅子は全て日本製です。

好みの天板が見つからない場合、注文はできますか?

もちろんご注文いただけます。ご要望を伺った上で、お好みに合う天板をご提案させていただきます。

商品の取り置きはしてもらえますか?

可能です。1点物のため、基本的には3日間とさせていただきます。

テーブル、椅子のオーダーはできますか?

テーブルのオーダーが可能です。サイズ・素材・デザインなどお客様のご要望を伺い、ご提案させていただきます。椅子のフルオーダーは承っておりません。椅子の脚カット・座面の張地につきましては店頭までお問い合わせください。

購入前に樹種、色のサンプルを確認することはできますか?

一枚板のサンプルのご用意はございません。着色をしていない自然の色合いになるため、同樹種でも色の違いがございます。店頭で現物をご確認いただくか、ご依頼によっては異なる角度等で撮影したお写真をメールにてお送りさせていただきます。

テーブル、椅子の耐久性はどれくらいですか?

テーブルはお選びいただく素材で組立の構造が異なります。椅子は金具を使用しない木組みで組立されています。何十年もご使用いただける程非常に頑丈な構造となっておりますので、適正な使用状況下において簡単に壊れることはございません。椅子の座面にはウレタンフォームを使用しておりますので、約10年~クッションのへたりを感じるかと思います。自社商品の座面交換も承っておりますので、ご相談ください。

修理や部品の交換はできますか?

AREAの商品であれば承ることができます。傷や破損の度合いによって最善の方法で修理いたしますので、まずは状況をご相談ください。

メンテナンスキットは販売していますか?

オイル仕上の商品に関してはオイルの取り寄せが可能です。ウレタン仕上の商品はご自身でのメンテナンスが難しいため、ご相談ください。

ご注文・お届けについて

近くに店舗がない場合はどうしたらいいですか?

AREAでは、店頭で商品をご購入いただく以外に、お電話やメールでのご注文も承っております。
詳しくは【ご注文案内】をご覧ください。

注文した商品のキャンセルはできますか?

全ての商品は受注生産となり、ご注文後に製作を開始いたします。
このため、キャンセルはお受けできませんのでご了承ください。

送料はいくらですか?

ご購入いただく商品のサイズ、お届け先の地域によって異なります。(おおよそテーブルは12,000円~、椅子は3,000円~となります)

納期はどれくらいですか?

AREAの商品は、全て受注生産となります。
時期により多少前後しますが、ご契約から納品まで約1ヶ月〜かかりますのでご了承ください。

テーブルが部屋に入るかどうか心配なのですが…

テーブルのサイズ・搬入経路につきましては、図面にて確認させていただきます。
テーブルのサイズは、予め図面にて適正サイズをご案内させていたきます。搬入経路は、場合によって有償にて現調をさせていただくことも可能ですのでご相談ください。

商品のお届け時に不要な家具を処分してもらうことは可能ですか?

原則、お届け商品と同種類の商品の引取処分が可能です。引取する商品の数量によって処分費が異なりますので、お問い合わせください。

組立はしてもらえますか?

お届けする配送員が、設置するお部屋にて組立いたします。組立スペース・組立時間を要しますので、ご協力をお願いいたします。

CONTACT

ご質問・ご相談など、お気軽にお問い合わせください

0120-120-602

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SHOP INFORMATION

AREA Original Furniture(エリア オリジナル ファニチャー)

ADDRESS
〒107-0061 東京都港区北青山3-2-2 1F・2F
TEL
0120-120-602
MAIIL
of@area-japan.co.jp
OPEN
11:00〜20:00(年末年始以外無休)
ACCESS
東京メトロ銀座線外苑前駅3番出口より徒歩3分
店舗前路上パーキング、店舗近くにコインパーキング有り

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